Le Relais Assistante Maternelle (RAM)

Le RAM est un lieu destiné à mettre en contact parents et assistantes maternelles afin de valoriser leur profession.

Le relais assistante maternelle a pour mission de créer un environnement favorable à la qualité de l'accueil des enfants de 0 à 6 ans au domicile des assistantes maternelles. À cette fin, il est prestataire de conseil et d'information à destination tant des parents que des assistantes maternelles. Il peut également offrir d'autres services.

Il est créé et géré par une personne morale, soit privée, soit publique (comme la CAF).

Le relais assistante maternelle fournit du conseil et de l'information

Le RAM offre gratuitement un ensemble de services liés à la connaissance et à l'exercice du métier d'assistante maternelle.

Le relais assistante maternelle n'est ni un mode ni une structure de garde d'enfants. C'est une interface entre parents et assistantes maternelles permettant aux uns et aux autres de s'informer et de se rencontrer.

Le relais assistante maternelle renseigne les parents

Le RAM reçoit et informe les parents des :

• différents modes de garde d'enfants à leur disposition sur un secteur géographique donné ;
• spécificités et avantages de l'accueil des enfants par une assistante maternelle agréée ;
• aides financières à la garde d'enfants auxquelles ils peuvent prétendre ;
• assistantes maternelles sur un secteur géographique donné (avec la liste à jour) ;
• droits et obligations des parents employeurs d'assistantes maternelles agréées ;
• conditions juridiques de l'emploi d'une assistante maternelle agréée (contrat de travail, convention collective applicable, salaire, etc.) ;
• différentes formalités à accomplir pour embaucher, obtenir les aides, procéder aux opérations de paye, etc.

Le relais assistante maternelle apporte soutien et accompagnement aux assistantes maternelles

Le RAM reçoit et informe les assistantes maternelles et/ou candidates à la fonction quant aux :

• démarches à effectuer pour devenir assistante maternelle agréée ;
• spécificités et avantages de l'agrément ;
• statut et diverses réglementations applicables aux assistantes maternelles.

Par ailleurs, il organise fréquemment des :

• rencontres entre assistantes maternelles pour :
  • rompre leur isolement,
  • faciliter les contacts et échanges entre elles,
  • faciliter les retours et échanges d'expériences,
  • les accompagner dans la pratique de leur métier
• réunions thématiques en rapport avec leur activité : équilibre alimentaire, motricité de l'enfant, etc.

Le relais assistante maternelle est un lieu de rencontre et d'échanges

Le RAM permet le rapprochement entre parents et assistantes maternelles en :

• organisant des réunions de rencontre entre eux ;
• mettant en relation offre (assistantes maternelles) et demande (parents) d'accueil des enfants.

Le relais assistante maternelle peut offrir une gamme de services étendue

Outre leur mission d'information et de conseil, certains RAM organisent des :

• ateliers éducatifs pour les enfants gardés par les assistantes maternelles ;
• services de médiation afin de prévenir les difficultés et/ou contentieux entre parents et assistantes maternelles ;
• prêts de livres, jeux, jouets, CD et DVD pour les enfants gardés par les assistantes maternelles ;
• accompagnement de la fonction « employeur » par le suivi de la relation de travail entre parent employeur et assistante maternelle.

Le relais assistantes maternelles est une émanation d'une personne morale

Le RAM est, en général, créé par une personne morale :

• ou « publique » : commune, communauté de communes, centre communal ou intercommunal d'action sociale, CAF ;
• ou « privée » : association, mutuelle...

La personne morale choisit et/ou définit :

• la forme juridique (statut) du relais ;
• ses modalités et moyens de gestion et fonctionnement ;
• le contenu de ses missions et prestations.

Bon à savoir : généralement la liste des RAM est disponible auprès des mairies, Caisses d'Allocations Familiales, Conseils Généraux des Départements.